Política de Privacidad

CREDITARIA PRESTAMOS S.L.
CALLE GALILEU, 281 - 285
08028 BARCELONA
Email: info@creditariaprestamos.org

En CREDITARIA PRESTAMOS S.L., nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales de manera transparente y segura. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente cuando utiliza nuestros servicios, se registra en nuestra plataforma, nos contacta o participa en nuestras actividades. Esta información puede incluir:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, DNI/NIE.
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos financieros: Información sobre ingresos, gastos, historial crediticio, cuentas bancarias (solo si es necesario para la evaluación de préstamos y con su consentimiento explícito).
• Datos de empleo: Información sobre su situación laboral y empresa donde trabaja.
• Otros datos: Cualquier otra información que decida proporcionarnos voluntariamente.

También podemos recopilar información automáticamente a través de cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

2. Uso de su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proveer y gestionar los servicios de préstamos y asesoría financiera que nos solicita.
• Evaluar su elegibilidad para productos financieros.
• Comunicarnos con usted sobre su solicitud, nuestros servicios o cualquier otra consulta.
• Mejorar nuestros productos y servicios, así como la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento), como boletines informativos o promociones.
• Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.

3. Compartir su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

• Entidades financieras y prestamistas: Con los que colaboramos para encontrar las mejores soluciones para usted, siempre con su consentimiento explícito.
• Proveedores de servicios: Que nos ayudan en nuestras operaciones (por ejemplo, servicios de TI, análisis de datos, servicios de hosting), quienes están obligados contractualmente a proteger su información.
• Autoridades legales o reguladoras: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales.
• Asesores profesionales: Abogados, auditores u otros asesores que nos ayudan a cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye:

• Uso de cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos.
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
• Controles de acceso estrictos y autenticación de usuarios.
• Copias de seguridad regulares de los datos.
• Capacitación regular del personal sobre protección de datos.

5. Sus Derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos en info@creditariaprestamos.org. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.

6. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, mediante notificación por correo electrónico.

Fecha de última actualización: Enero 2025